Comunicare in pubblico. Prima parte

in New Media e Comunicazione Risorse Umane by Luigi Cangiano — 26 aprile 2010 at 10:42 | 2 comments

Saper comunicare efficacemente in pubblico è di fondamentale importanza per chi deve relazionarsi con un team, con alunni, con i media.

Quali sono gli elementi che rendono efficace una comunicazione pubblica ?

Il più evidente e popolare difetto di chi si relaziona ad un uditorio attiene ad una modalità espressiva carente che prende il sopravvento sui contenuti.

Per quanto un argomento possa interessare chi ascolta, saperne esprimere con efficacia il contenuto è alquanto complesso e deve costituire il primo intento di chi comunica.

A tal proposito è possibile supportare il discorso con elementi che ne arricchiscano e ne valorizzino il significato.

Vediamoli di seguito.

Gestualità. Consente di rafforzare l’effetto, la portata e l’efficacia del messaggio verbale. Arricchire di una componete visiva un comunicato verbale favorisce la ricezione dell’informazione. E’ bene a tal proposito considerare in anticipo “ancore” gestuali, cui legare concetti incisivi, elementi chiave del proprio discorso allo scopo di potenziarne l’efficacia.

Possesso dello spazio circostante. Attiene alla capacità di “dominare” lo spazio fisico, studiando e calibrando posizioni e logistica in funzione del contenuto e del pubblico.

Sguardo. Come capacità di gestire il “condizionamento analogico” o se preferiamo il feedback . E’ fondamentale distribuire lo sguardo coprendo l’intera platea allo scopo di raggiungere l’uditorio in ogni sua parte a garanzia di coinvolgimento.

Continueremo ad esaminare gli elementi che rendono efficace la comunicazione in pubblico nel prossimo articolo.

“ Luigi Cangiano “