Public Speaking Efficace

in New Media e Comunicazione Risorse Umane by Luigi Cangiano — 18 agosto 2010 at 08:33 | 0 comments

Comunicare è imperativo categorico, non altrettanto semplice è comunicare in maniera efficace.

Parlare in pubblico ed ottenere il consenso può rivelarsi strumento di persuasione a scopi professionali o personali.

Generalmente gli esseri umani comunicano con l’biettivo di proporre, illustrare, convincere, ordinare.

Alla base di ogni rapporto comunicativo è nascosta la necessità oppure il desiderio di render chiara un’idea che ottenendo il consenso confermi un potere personale, l’efficacia del sé.

Come è possibile dunque costruire una relazione verbale che riesca nell’intento di convincere il nostro interlocutore sulla bontà delle argomentazioni trattate?

A seguire alcuni consigli frutto di una personale “esperienza sul campo”.

Preparare con cura una relazione che dettagli ciò che intendiamo illustrare

Una buona relazione scritta ha il potere di racchiudere senza equivoco i minimi dettagli del nostro progetto.

Nella complessità e ricchezza dei contenuti può esprimere la qualità delle nostre argomentazioni e restare come documento esaustivo e completo di ciò che per natura e tempi ometteremo durante il processo comunicativo.

Preparare una sintesi argomentativa

Se la relazione cartacea rappresenta il nostro progetto nella sua interezza, è bene ricordare di evidenziare le principali argomentazioni oggetto della comunicazione verbale.

A tal proposito occorre focalizzare l’attenzione esclusivamente sulle tematiche di principale interesse, riuscendo con esse ad illustrare l’intero progetto senza le minuzie del dettaglio.

Essere concisi ed esaustivi è il compito più difficile del “perfetto oratore”!

Gestire le emozioni

Sarebbe ideale che un buon oratore sapesse guardare a se stesso con occhio esterno durante il processo relazionale.

Lasciare che l’entusiasmo e l’eccessiva tensione compromettano una presentazione efficace è l’errore comune di molti.

E’ bene fronteggiare l’imprevisto simulando psicologicamente il giorno dell’evento ancor prima che accada, ripetendo il discorso come all’atto ufficiale.

Simulare una situazione di stress contribuisce a sminuirne l’efficacia della tensione rendendo “familiare” lo stato indotto.

Percepire il feedback

Una relazione è tale soltanto nella misura in cui restituisca un feedback (sia esso positivo o negativo).

Porre attenzione all’interesse suscitato dal nostro discorso può contribuire ad accentuare elementi di efficacia su cui amplificare l’ intervento per modellarlo all’uditorio.

Essere flessibili

Come capacità di adattarsi alla diversa tipologia d’ascolto, nella consapevolezza che gli strumenti di ricezione ed interpretazione delle informazioni variano a seconda di elementi soggettivi quali cultura, vissuto personale, interesse, ruolo sociale.

” Luigi Cangiano “