Blog in azienda. 5 cose da fare
Aprire un blog rappresenta un’idea innovativa, in linea con le attuali tendenze comunicative ce sono alla base del Web 2.0 (il web delle “conversazioni”).
Un blog rappresenta un canale informale con cui l’azienda apre al proprio pubblico nello stile dei media relazionali, offrendo un’immagine autentica che eccede la sola dimensione di “marchio” per divenire punto di riflessione, dibattito, incontro e confronto.
Quali sono i criteri da rispettare nella gestione di blog aziendale?
1. Innanzitutto è bene valutare il fattore “estetico” del processo comunicativo.
Grafica, struttura, layout, contenuti.
Comunicare un brand con efficacia e chiarezza dei contenuti richiede un’attenta valutazione della struttura su cui “poggiare” contenuti d’interesse.
Una struttura efficace comprende un layout capace di veicolare l’utente finale alle informazione che intende ricevere.
2. Il Web delle “relazioni”.
Scegliere di avere un blog aziendale presuppone un preciso intento relazionale. Un canale informativo e partecipativo.
E’ buona norma interagire costantemente, offrendo contenuti ad alto valore aggiunto ma prima d’ogni cosa è bene offrire un canale di comunicazione privilegiato attraverso cui l’utente può sentirsi parte di un dialogo che fidelizzi ad una comune visione del marchio e che sia fonte di ricerca e sviluppo di soluzioni sempre nuove tese alla soddisfazione di esigenze precise attorno a quel brand.
3. Chi sono
Curate con attenzione l’area delle informazioni personali.
Stilate un profilo esaustivo e ricco di informazioni utili per quanti intenda comunicare attraverso il blog.
E’ possibile frazionare le informazioni, definendo zone d’interesse che contemplino numeri utili, agenzia stampa, recapiti mail, analisi della situazione attuale, mission, vision.
4. Spazio alle News
Un blog nasce con l’intento esplicito di essere aggiornato costantemente.
Non è una semplice vetrina espositiva ma un flusso di news aggiornate sugli argomenti che il pubblico dimostra di gradire che possono costituire un reale contributo per l’utenza finale.
Un blog nasce per comunicare una visione d’insieme ma anche e soprattutto per offrire un servizio intorno alle argomentazioni che il feedback con la clientela mette in evidenza.
5. Multimedia
Il mondo delle relazioni online comunica contenuti ad alto impatto visivo e mediatico. Una presentazione efficace oppure un canale multimediale di facile e pratica consultazione favorisce l’attenzione dell’utente e comunica con il linguaggio dei nuovi media.
La comunicazione efficace passa attraverso la padronanza e l’uso dei nuovi mezzi di comunicazione di massa. Farne uso dimostra interesse alle dinamiche relazionali del web.
” Luigi Cangiano”
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